Qualität

Geprüft und ausgezeichnet

Das Qualitätsmanagementsystem ist bereits seit mehreren Jahren ein fester Bestandteil unseres Hauses. Neben der Aufrechterhaltung unseres Zertifikates nach DIN EN ISO 9001:2008 ist es unser wichtigstes Ziel, die Qualität unserer Arbeit für unsere Bewohnerinnen und Bewohner kontinuierlich zu verbessern. Um die Vorstellungen und Wünsche unserer Bewohner besser erfüllen zu können, halten wir ein Beschwerdemanagement vor und führen eine jährliche Bewohnerbefragung durch. Des Weiteren finden zur Sicherstellung der hohen fachlichen Qualität unserer Arbeit kontinuierlich Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen für unsere Mitarbeiter statt.

Kontakt

Qualitätsmanagementbeauftragte

Mária Kinka
Tel (06 17 3 92 42 21)
kinka.mária@stsk.de

Mitgliedschaft

im Frankfurter Forum für Altenpflege